Şartlar ve Koşullar

1. Genel Hükümler

İşbu Şartlar ve Koşullar (“Sözleşme”), Englishers Academy tarafından sunulan online İngilizce konuşma eğitimleri hizmetlerinin kullanım şartlarını belirler. Bu siteye (www.englishersacademy.com) erişerek veya bu siteyi kullanarak, işbu sözleşmeye bağlı kalmayı kabul etmektesiniz. Bu Sözleşme, Alıcı ile Englishers Academy (bu andan itibaren Hizmet Sağlayıcı olarak ifade edilecektir) arasındaki tüm hak ve yükümlülükleri düzenler.

2. Hizmet Tanımı

Englishers Academy, kullanıcılarına online İngilizce konuşma dersleri sunan bir platformdur. Alıcı, belirli bir eğitim paketini satın alarak, Zoom üzerinden verilen derslere katılma hakkına sahip olacaktır. Eğitimler, belirli tarihlerde ve saatlerde online olarak verilecektir.

3. Kayıt ve Hesap Oluşturma

3.1. Siteye erişim sağlamak ve hizmetlerden yararlanmak için kullanıcı, doğru ve geçerli bilgilerle hesap oluşturmalıdır. Kullanıcı, hesabı üzerinden yaptığı tüm işlemlerden sorumludur.

3.2. Alıcı, kişisel bilgilerini güncel tutmak ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

4. Ücretler ve Ödemeler

4.1. Eğitimler, sitenin belirtilen fiyatları üzerinden satılmaktadır. Eğitim ücretleri, ürün açıklamalarında açıkça belirtilecektir.

4.2. Ödemeler, site üzerinden kredi kartı veya banka transferi ile yapılabilir.

4.3. Hizmet Sağlayıcı, eğitim ücretleri üzerinde değişiklik gösterme hakkını saklı tutar; ancak değişiklikler yalnızca gelecekte yapılacak işlemler için geçerli olacaktır.

5. İptal ve İade Politikası

5.1.1. Kullanıcı, eğitimin başlamasından önceki 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir ve ücretin tamamı iade edilir.

Aşağıdaki koşullarda iade süreci değişiklik göstermektedir:

  • Eğitim Başlangıcında iptal edilmesi durumunda; ilk dersin başlamasına 24 saatten az süre kalmışsa, operasyonel hazırlıklar ve kontenjan yönetimi nedeniyle ilk dersin bedeli mahsup edilir; kalan tutar iade edilir.

  • İlk 2 hafta içerisinde iptal edilmesi durumunda; Eğitimin başlangıç tarihinden itibaren ilk 2 hafta (14 gün) içerisinde yapılacak iade taleplerinde; o ana kadar işlenen derslerin birim saat bedeli, varsa kullanılan dijital materyal masrafları ve yasal vergiler toplam ücretten düşülerek kalan tutar iade edilir. 

  • 2 hafta ve sonrasında iptal edilmesi durumunda; Eğitimin başlangıç tarihinden itibaren 2 hafta ve daha fazla süre geçmiş olması durumunda; hizmetin önemli bir kısmı ifa edilmiş ve kontenjan kaybı oluşmuş sayıldığından, mücbir sebepler dışında iade talepleri kabul edilmemektedir.

5.1.2. Mücbir Sebeplerle İade:
Eğitim süreci devam ederken; kullanıcının eğitimi sürdürmesine engel teşkil eden, resmi mercilerce belgelenebilir (ağır hastalık, kaza, doğal afet vb.) mücbir sebeplerin ortaya çıkması durumunda; o ana kadar katılım sağlanan veya işlenen derslerin bedeli mahsup edilerek kalan süreye tekabül eden tutar kullanıcıya iade edilir.

5.2. Eğitim iptaline ilişkin talepler, e-posta yoluyla iletilmeli ve işleme alınmalıdır.

5.3. Eğitimin Hizmet Sağlayıcı tarafından iptal edilmesi durumunda, kullanıcıya eğitim bedeli iade edilecektir veya alternatif bir ders sağlanacaktır.

5.4. Hizmet Sağlayıcı, eğitime dair zaman, yöntem, platform, ücretlendirme ve iptal/erteleme gibi konularda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. 

6. Çevrimiçi Davranış ve Kullanım

6.1. Kullanıcı, web sitesini ve hizmetlerini sadece yasal amaçlarla kullanmalıdır. Herhangi bir yasa dışı faaliyet, siteye zarar verme veya başka kullanıcıların deneyimlerini olumsuz etkileme amacı güden davranışlar yasaktır.

6.2. Kullanıcılar, eğitimlere saygılı bir şekilde katılmalı, diğer katılımcılara karşı herhangi bir olumsuz davranış sergilememelidir.

7. Fikri Mülkiyet Hakkı

7.1. Web sitesi ve içeriklerinin tüm fikri mülkiyet hakları Englishers Academy’ye aittir. İçeriğin kopyalanması, dağıtılması, çoğaltılması veya başka şekilde izinsiz kullanılması yasaktır.

7.2. Alıcı, satın aldığı eğitim içeriğine yalnızca kişisel kullanım amacıyla erişebilir ve içeriklerin ticari amaçlarla kullanılmasına izin verilmez.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

8.1. Kullanıcı bilgileri, Englishers Academy’nin Gizlilik Politikası’na uygun olarak korunur. Kullanıcılar, kişisel bilgilerini sadece hizmetlerin sunulması amacıyla sağlayacaklardır.

8.2. Kullanıcıların kişisel bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmayacak, yalnızca hizmet sağlama amacıyla kullanılacaktır.

9. Sorumluluk Reddi

9.1. Englishers Academy, siteyi kullanarak veya eğitimlere katılarak doğrudan veya dolaylı olarak oluşabilecek herhangi bir zarar, kayıp veya zarar durumundan sorumlu değildir.

9.2. Kullanıcı, eğitimin kalitesi, erişim sorunları veya benzeri teknik aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek herhangi bir durumdan dolayı Englishers Academy’nin sorumlu olmadığını kabul eder.

10. Değişiklikler ve Güncellemeler

10.1. Bu Şartlar ve Koşullar, Englishers Academy tarafından zaman zaman değiştirilebilir. Yapılan değişiklikler, site üzerinde yayınlanarak kullanıcıların erişimine sunulacaktır.

10.2. Kullanıcı, siteyi kullanmaya devam ederek güncel Şartlar ve Koşullar’ı kabul etmiş sayılır.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

11.1. Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklar, Türk hukuku çerçevesinde çözülecektir. Herhangi bir ihtilaf durumunda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Bu Şartlar ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya yardım almak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:

    • Telefon: +90 505 305 66 93

    • Adres: Workaway – İdealtepe Mahallesi, Dik Sokak, N:13, Maltepe İstanbul