Englishers Academy olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizi kullanan ve bizimle iletişime geçen kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini korumak için aşağıdaki gizlilik politikasını oluşturduk. Bu politika, kişisel verilerinizin toplanması, kullanımı ve korunması konularında sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken, çeşitli amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad gibi kimliğinizi belirleyen bilgiler.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim kurabilmemiz için gerekli bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka bilgileri gibi ödeme işlemleriniz için gerekli bilgiler (bu bilgiler, güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden toplanır ve doğrudan bizim tarafımızdan saklanmaz).
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi web sitesi kullanımınıza dair teknik veriler.
2. Bilgi Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Kayıt ve Satın Alma İşlemleri: Web sitemize üye olduğunuzda veya hizmet satın aldığınızda girdiğiniz bilgiler.
- İletişim Formları: Bizimle iletişime geçtiğinizde, form üzerinden sağladığınız bilgiler.
- Çerezler (Cookies): Web sitemizi kullanımınızı izlemek için çerezler kullanabiliriz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmet Sağlama: Satın aldığınız derslerin erişimini sağlamak, ders planları ve güncellemeler hakkında bilgilendirmek.
- İletişim Kurma: Sorularınızı yanıtlamak, destek sağlamak ve önemli bildirimleri iletmek.
- Geliştirme ve Analiz: Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için analiz ve ölçümler yapmak.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal gereksinimlere uygun olarak kayıt tutmak ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak, hizmetlerimizi sağlamak için bazı durumlarda güvenilir üçüncü taraflarla (örneğin, ödeme işleme hizmetleri veya teknik destek sağlayıcıları) işbirliği yapmamız gerekebilir. Bu durumda, bilgilerinizi yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde paylaşırız ve tüm iş ortaklarımızın gizlilik kurallarına uygun davranmasını sağlarız.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bilgilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verilerinizin yetkisiz erişim, değiştirilme veya ifşaya karşı korunmasını sağlamak için güncel güvenlik protokollerini kullanıyoruz.
6. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz, 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kullanıcıların kişisel bilgilerini bilerek toplamamaktayız. Eğer yaş sınırı altındaki bireylerin verilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sistemimizden silmek için gerekli önlemleri alırız.
7. Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Bilgi Talep Etme Hakkı: Verilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzeltmemizi talep edebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Belirli durumlarda verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
- İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine belirli durumlarda itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, en kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Englishers Academy, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişikliklerini web sitemiz üzerinden duyuracağız. Kullanıcılarımızın en güncel politikayı gözden geçirmeleri önemlidir.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@englishersacademy.com
Adres: Englishers Academy, Online Eğitim Platformu
Gizliliğinizi korumak ve verilerinizin güvenliğini sağlamak Englishers Academy olarak en önemli önceliğimizdir.